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L’ensemble des démarches qui précèdent a permis de mieux comprendre le terrain et de voir par où commencer pour construire l’Administration du futur. Au vu des difficultés actuelles, du contexte socio-économique, des ressources disponibles, le Comité de direction a fixé un Cap à 2030. Nous...

Sur base des réflexions des groupes de travail, où des pistes d’amélioration ont émergées, le Comité de direction a décidé que l’approche participative serait développé dans m’ensemble de l’Administration. Ce qui signifie qu’avant de prendre des décisions qui concernent le terrain, il est vital à...

En partant des premiers constats, nous avons constitué 15 groupes de travail, pour aller plus en profondeur sur des sujets clefs. Le bureau externe animait des réunions thématiques avec 3 ou 4 personnes, triées sur le volet, en veillant à leur représentativité. Les réunions ont permis...

A l’aide d’un bureau externe, mandaté pour nous aider à prendre du recul, à nous poser les bonnes questions et à partager nos vécus et expériences, 42 personnes ont été interviewées. Cela a mis en évidence que notre Administration a : déjà voulu se réinventer bien avant...

https://www.youtube.com/watch?v=BoYEkfKswhc Pour mener un projet d’une telle envergure, pour mobiliser et soutenir les agents, pour assurer la connexion entre tous les acteurs engagés, le Comité de Direction a décidé de s’appuyer sur un Comité d’Aide au Pilotage (CAP). Cette équipe, composée d’agents représentatifs des grands départements de...

https://www.youtube.com/watch?v=vlFqjPJ_1gw Grâce aux Ambassadeurs, grâce aux Activités participatives, grâce à toutes les bonnes volontés, le Comité de Direction pourra en permanence : Être à l’écoute du terrainCollecter les remarques, les idéesPrendre les meilleures décisionsInformer les agents ce qui se passe (le quoi et le Pourquoi)Mettre en place...