Les Groupes de progrès sont des lieux de réflexion où des agents partagent leurs difficultés ou un problème rencontré, afin de trouver ensemble des pistes de solution. Les agents sont souvent les mieux placés pour trouver des solutions à leurs problèmes. Un animateur sera chargé de faciliter les échanges d’idées, de points de vue pour que les solutions imaginées soient réalistes, adaptées aux besoins et réalités, tant des citoyens que des agents.

Vous pouvez vous inscrire à un de ces groupes au moyen du formulaire ci-dessous. Les places étant limitées, il est possible qu’une sélection puisse être réalisée ou qu’une autre date soit proposée.

Lancement d’un nouveau groupe de progrès :


On déménage… Ouf, j’ai ma to do list !image d'un groupe

Après le succès des groupes de progrès « Gestion de la boite mail » et « Accueil des nouveaux et nouvelles agent·e·s », nous vous revenons avec une nouvelle thématique transversale : « Le déménagement des services ».

L’objectif de ce nouveau groupe de progrès est d’optimiser la procédure de déménagement pour garantir la continuité et l’efficacité des services mais également notre confort de travail.

Je garde ou je jette mes documents ? J’embarque ma chaise de bureau ou pas ? Qui j’appelle à la DSI ? Dois-je prévenir certains services ?

A qui ce groupe progrès s’adresse-t-il ?

  • Vous avez vécu un déménagement de bureau ou de service ;
  • Vous êtes un responsable qui a dû déménager des collaborateur·rice·s ;
  • Vous faites partie d’un service qui intervient ou qui est impacté lors de déménagements (SLT, SNB, DSI, bâtiment, SIPPT, bureau d’étude, DAL, patrimoine, accueil téléphonique, communication…).

Le groupe de progrès  sur le déménagement d’un service (hors cité administrative) est prévu le 7 juin au CEME de 08H30 à 12H30.

Comment apporter vos idées sur le sujet ?

  1. Participer à un  groupe
    N’hésitez pas à vous inscrire via l’adresse mail : groupes-de-progres@charleroi.be ou au 071/86.06.69 (Vanessa BOURGARD) en indiquant pour quel groupe vous êtes intéressé·e.
  2. Donner votre avis
    Vous ne pouvez pas participer aux groupes mais vous souhaitez donner votre avis, n’hésitez pas à envoyer un mail via l’adresse mail :
    groupes-de-progres@charleroi.be ou à téléphoner au 071/86.06.69 (Vanessa BOURGARD). Votre avis sera pris en compte lors du groupe de progrès.

    Pour rappel, les groupes de progrès ont été initiés dans le cadre du Plan de Transformation de l’administration. Ils sont des lieux de réflexion où des agentes et agents partagent leurs difficultés ou un problème rencontré, afin de trouver ensemble des pistes de solution. Les agents sont souvent les mieux placés pour trouver des solutions à leurs problèmes. Un animateur sera chargé de faciliter les échanges d’idées, de points de vue pour que les solutions imaginées soient réalistes, adaptées aux besoins et réalités, tant des citoyens que des agents.