Françoise Lannoy, Administratrice générale de l'Aviq, a partagé son expérience au sein de son administration quant à la crise de confiance qu'a vécue l'Aviq il y a quelques années et comment ils l'ont surmontée.

Colloque – Réinventer les Services Publics, témoignage de Françoise Lannoy

Lors du colloque Réinventer les Services Publics, organisé par la Ville de Charleroi le 25 avril 2024, des dirigeantes et dirigeants d’administrations publiques sont venus présenter leurs plans de transformation à d’autres directeur.rice.s du service public.

Parmi les intervenant.e.s, Françoise Lannoy, Administratrice générale de l’AVIQ, est venue partager son expérience et a choisi le thème de la confiance. Une présentation claire, dynamique et en toute transparence sur la crise de confiance par laquelle l’AVIQ est passée et comment la reconstruction de cette confiance perdue s’est réalisée.

Découvrez son témoignage en images.

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